प्लेटफ़ॉर्म गाइड
प्राप्तकर्ता गाइड: My Joy of Giving पर दान की वस्तु माँगने का तरीका
प्राप्तकर्ता उपलब्ध दान देखते हैं और ज़रूरत का अनुरोध करते हैं। लेने के बाद प्राप्ति की पुष्टि करें।
सबसे उपयुक्त अगर… आपको या आपके परिवार को पास में दान की वस्तुएँ चाहिए।
आप कर सकते हैं
- •स्थान फ़िल्टर से दान देखना
- •लॉगिन के बाद उपलब्ध वस्तुओं का अनुरोध
- •डैशबोर्ड पर प्राप्त की पुष्टि
- •जहाँ अनुमति हो वहाँ आपातकालीन सहायता
- •संदर्भ से ट्रैक
आप नहीं कर सकते
- •दानदाता-only निर्माण प्रवाह का गलत उपयोग
- •फ़ूड पार्टनर अतिरिक्त भोजन सूची बनाना
दान की वस्तु माँगने का तरीका, चरण-दर-चरण
-
चरण 1: अपने पास की वस्तु खोजें
दान की सूची देखें और श्रेणी तथा स्थान फ़िल्टर से अपने शहर में उपलब्ध वस्तुएँ खोजें।
-
चरण 2: साइन इन करें और वस्तु खोलें
दान खोलकर उसकी फ़ोटो, स्थिति, मात्रा और क्षेत्र देखें। अनुरोध भेजने के लिए साइन इन होना ज़रूरी है।
-
चरण 3: अपना अनुरोध भेजें
छोटा संदेश लिखें, ज़रूरी मात्रा भरें और बताएँ कि वस्तु किसके लिए है। आप अपने ही दान का अनुरोध नहीं कर सकते, और एक वस्तु पर एक समय में एक ही अनुरोध सक्रिय रह सकता है।
-
चरण 4: दानदाता की स्वीकृति की प्रतीक्षा करें
आप एक दिन में अधिकतम 5 अनुरोध भेज सकते हैं (सत्यापित एनजीओ पर यह सीमा नहीं है)। दानदाता किसी और के लिए अधिकतम 3 खुले अनुरोध रख सकते हैं। स्वीकृति मिलने पर आप दानदाता का संपर्क विवरण देख सकते हैं।
-
चरण 5: वस्तु लें और पुष्टि करें
दानदाता के साथ पिकअप का समय तय करें, वस्तु लें और अपने अनुरोध पृष्ठ से पुष्टि करें कि आपको वस्तु मिल गई।
-
चरण 6: बचा हुआ भोजन भी माँगें
प्राप्तकर्ता फ़ूड रेस्क्यू बोर्ड पर सूचीबद्ध भोजन भी माँग सकते हैं। एक समय में अधिकतम 2 खुले फ़ूड पिकअप रखे जा सकते हैं, इसलिए नया अनुरोध करने से पहले एक पिकअप पूरा करें।
-
चरण 7: अपने अनुरोधों पर नज़र रखें
आपके डैशबोर्ड में हर अनुरोध उसकी मौजूदा स्थिति के साथ दिखता है, जिससे पता चलता है कि वह लंबित है, स्वीकार हुआ है, समाप्त हो गया है या पूरा हो गया है।
सुरक्षा सुझाव
- संपर्क विवरण केवल तभी दिखते हैं जब दानदाता आपका अनुरोध स्वीकार कर लेता है।
- दान की वस्तुएँ निःशुल्क हैं। यहाँ सूचीबद्ध किसी वस्तु के लिए किसी को पैसे न दें।
- ऐप में तय किए गए पते और समय पर ही पिकअप करें, और योजना बदले तो दानदाता को बताएँ।
आगे क्या होता है
- अगर दानदाता 48 घंटे में कोई कार्रवाई नहीं करता, तो आपका अनुरोध समाप्त हो सकता है और वस्तु दोबारा पोस्ट की जा सकती है।
- अगर दानदाता “कोई नहीं आया” चिह्नित करता है, तो आपका अनुरोध बंद हो जाता है और आपको सूचना मिलती है।
- अगर कोई अनुरोध 48 घंटे बाद समाप्त हो जाए, तो दानदाता के वस्तु को दोबारा प्रकाशित करने पर आप फिर से अनुरोध कर सकते हैं।